溝通與表達
精準職場溝通與向上管理
說到位、聽得懂的高效表達術
以 PREP、SCQA 與金字塔原理訓練結構化表達，搭配主動聆聽、提問確認、向上匯報、會議發言與異議回應情境，協助學員依對象與目的調整資訊層次，提升溝通效率與決策品質。我要洽詢此課程 →COURSE OBJECTIVES
課程目標
改善說話抓不到重點、資訊過多、向上匯報缺乏結論、會議發言不具影響力及同儕溝通易產生誤解等日常問題。
WHO IT IS FOR
適合對象
- 一般員工
COURSE OUTLINE
課程大綱
1. 結構化表達基礎：PREP、SCQA 與金字塔原理｜2. 依對象與目的調整資訊層次｜3. 主動聆聽與提問確認｜4. 向上匯報與一頁式報告｜5. 會議發言與影響力表達｜6. 異議回應與情境演練
LEARNING OUTCOMES
學習效益
產出一頁式匯報、PREP／SCQA 口頭演練、會議發言紀錄、提問清單與回饋量表。
INDUSTRIES
適用產業
COOPERATION INQUIRY