專業形象照
4:5 PORTRAIT
CPIAVERIFIED PROFESSIONAL PROFILE

CPIA PROFESSIONAL LECTURER

CPIA 專業講師

蕭淑華第六屆候補理事

專注教育訓練、銷售服務、團隊共識與身心成長,協助個人與團隊建立更好的溝通及行動力。

企業內部講師培訓溝通協調業務銷售顧客服務心理與情緒管理
以教育訓練凝聚團隊共識,讓個人成長轉化為服務與銷售成果。

如需課程邀約或合作規劃,歡迎由協會協助聯繫。

適合對象企業團隊、服務與銷售人員、希望提升溝通與自我成長者
合作形式企業內訓、主題講座、工作坊
課程時數依目標與對象彈性規劃
授課地區實體/線上檔期請洽協會

CLIENT NEEDS

這位講師可以協助您處理

先從組織面臨的問題出發,再規劃適合的課程內容與學習方式。
01

銷售與顧客服務

依參訓對象、現況與預期成果確認重點,讓課程更貼近實際工作情境。

02

團隊共識與溝通

依參訓對象、現況與預期成果確認重點,讓課程更貼近實際工作情境。

03

激勵與身心成長

依參訓對象、現況與預期成果確認重點,讓課程更貼近實際工作情境。

TRAINING SOLUTIONS

代表課程與合作方案

可由既有主題出發,也可依企業、機關或團體需求客製課程。
PROGRAM 01可客製

銷售與顧客服務

從服務情境、溝通與需求理解出發,提升客戶互動與銷售服務品質。

  • 課前需求訪談
  • 依對象調整內容
  • 成果指標共同確認
洽詢本課程 →
PROGRAM 02可客製

團隊共識與激勵

透過引導與互動練習,協助團隊建立共同目標與正向行動。

  • 課前需求訪談
  • 依對象調整內容
  • 成果指標共同確認
洽詢本課程 →

WORKING TOGETHER

讓客戶更容易評估與決策

從實務專長、合作對象與預期成果,快速評估適合的課程與合作方式。
01

專業經歷與證照

掌握與授課主題直接相關的現職、經歷、證照與專業資格。

快速了解專業背景
02

授課案例與成果

從合作需求、課程設計與執行成果,評估是否符合組織期待。

聚焦可衡量成果
03

授課照片與影片

透過真實授課情境與互動畫面,了解講師的教學風格。

感受現場教學特色
04

客戶與學員回饋

參考合作單位與參與者的真實回饋,作為邀約評估依據。

協助做出合適選擇

ASSOCIATION SUPPORT

讓專業資訊可理解,
也讓合作更安心。

協會協助確認合作需求、課程方向與講師檔期,讓每一次邀約都有清楚的溝通窗口。

READY TO DISCUSS?

想邀請 蕭淑華 老師授課?

提供主題、對象、人數、日期與預期成果,協會將協助確認檔期與合作方案。
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